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摘要:考拉海購は、アリババグループ傘下の総合型会員制越境ECプラットフォームであり、主に越境取引を中心とした事業を展開しています。2015年1月9日に設立され、自社直営・直輸入モデルを採用しているのが特徴です。アメリカ、ドイツ、日本、韓国、オーストラリアなど、世界各国・地域の産地に深く入り込み、厳選した高品質商品を直接仕入れています。取り扱いカテゴリーは、マタニティ・ベビー用品、美容・コスメ、日用品、栄養・健康食品、グルメ、衣料・バッグ、デジタル家電など、多岐にわたります。 ScrapeStorm無料ダウンロード
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概要
考拉海購は、アリババグループ傘下の総合型会員制越境ECプラットフォームであり、主に越境取引を中心とした事業を展開しています。2015年1月9日に設立され、自社直営・直輸入モデルを採用しているのが特徴です。アメリカ、ドイツ、日本、韓国、オーストラリアなど、世界各国・地域の産地に深く入り込み、厳選した高品質商品を直接仕入れています。取り扱いカテゴリーは、マタニティ・ベビー用品、美容・コスメ、日用品、栄養・健康食品、グルメ、衣料・バッグ、デジタル家電など、多岐にわたります。ブランドとの直接提携や海外支社・オフィスの設立、厳格なサプライヤー審査を通じて、偽造品を根本から排除し、商品の真贋を保証しています。また、保税倉庫および海外倉庫システムを活用した効率的な物流体制により、迅速な配送を実現しています。2019年、アリババが20億ドルで考拉海購を完全買収し、2020年には戦略を「会員制EC」へとアップグレードしました。これにより、中間層の「節約・省時・安心」というニーズに応え、グローバル品質と高いコストパフォーマンスを両立する商品提供を目指しています。

適用シーン
考拉海購は、正規品保証と高いコストパフォーマンスを重視する中間層に最適です。マタニティ・ベビー、美容・コスメ、ライフスタイルなど、越境ショッピングに関する多様なニーズにワンストップで対応します。さらに、高効率な物流システムを基盤として、利便性の高い購買体験を提供しています。
メリット:考拉海購は、B2C型の自社直営・直輸入モデルを通じて世界中のブランドと直接提携し、正規品の保証と透明な価格体系を実現しています。また、迅速な配送体制と「7日間無憂返品」サービスにより、ユーザーが安心して利用できる環境を提供しています。これにより、品質とコストパフォーマンスの両立を求める中間層の期待に応えることができます。
デメリット:一方で、プラットフォームにはいくつかの課題も存在します。商品品質に関するトラブル、アフターサービス対応の遅れ、返品・交換手続きの煩雑さなどが指摘されています。さらに、アリババへの統合後、戦略的な方向性の不明確さが浮上し、ユーザー離れや市場競争力の低下につながっている点も懸念されています。
図例
1. 考拉海購アプリのホームページ画面。

2. 考拉海購アプリのカテゴリーページ。

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参考リンク
https://kaolavipos.tmall.hk/shop/view_shop.htm
https://baike.baidu.com/item/%E8%80%83%E6%8B%89%E6%B5%B7%E8%B4%AD/16549376