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Salesforce（セールスフォース） | Webクローラ | ScrapeStorm

2023-07-25 13:26:40

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摘要：Salesforce（セールスフォース）は、クラウドコンピューティングベースのカスタマーリレーションシップマネジメント（CRM）プラットフォームです。 ScrapeStorm無料ダウンロード

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概要

Salesforce（セールスフォース）は、クラウドコンピューティングベースのカスタマーリレーションシップマネジメント（CRM）プラットフォームです。

適用シーン

Salesforceは企業が顧客との関係を強化し、ビジネスの効率化を図るための強力なツールとして広く利用されています。CRM機能に加え、マーケティング、サービス、アプリ開発など、さまざまな用途に応じた拡張機能も提供されています。

メリット：Salesforceはクラウドコンピューティングを利用しており、インターネットに接続するだけで利用できます。自社のサーバーやインフラストラクチャを構築する必要がなく、利用が容易です。Salesforceは主にCRMを提供するプラットフォームとして知られています。顧客データの管理、営業活動の自動化、カスタマーサポートの強化など、顧客との関係を強化するための機能が備わっています。カスタマイズが可能であり、企業のニーズに合わせて機能やデザインをカスタマイズすることができます。また、サードパーティ製のアプリやプラグインを統合することもできます。

デメリット：Salesforceはクラウドベースのサービスであるため、利用には月額料金がかかります。特に大規模な企業や多くのユーザーを登録する場合は、高額な料金が必要となることがあります。カスタマイズ可能な一方で、Salesforceのカスタマイズは専門知識やスキルが必要であり、複雑な設定が必要な場合があります。独自のビジネスプロセスに合わせたカスタマイズを行う場合、時間とリソースが必要となることがあります。